De uitdaging
Buts Meulepas is al jaren een gevestigde naam in grasmaaiers, tuinmachines en service. Maar online ontbrak nog de kracht en beleving van hun fysieke aanwezigheid. De bestaande webshop was functioneel, maar miste de uitstraling en gebruikservaring die past bij hun kwaliteit en servicegerichtheid.
De ambitie? Een eigentijdse webshop die direct vertrouwen wekt, het assortiment helder presenteert én slim inspeelt op het servicegebied van Buts. Een naadloze, gebruiksvriendelijke ervaring voor de bezoeker.
Tackelen van problemen
De ontwerpfase
We begonnen met een sessie over merkidentiteit en klantverwachtingen van het bedrijf. Wat maakt Buts anders? En hoe brengen we dat over in design én functionaliteit? Voor de ontwerpfase namen we de volgende zaken mee:
- Strak, functioneel en professioneel
- Tijdloos design met moderne accenten
- Duidelijke focus op vertrouwen en gebruiksgemak
De realisatie
De nieuwe webshop is volledig op maat ontwikkeld. Geen ruis, geen omwegen, maar een overzichtelijke en doordachte klantreis.
- Eigentijds ontwerp
- Geïntegreerde postcodechecker
- Eenvoudige navigatie en snelle laadtijden
- Volledig responsive
- Gebruiksvriendelijke backend voor eenvoudig beheer
De aanpak
Voor een merk als Buts Meulepas draait het online niet alleen om verkopen, maar om vertrouwen. Klanten kopen geen grasmaaier op gevoel. Ze willen zekerheid, duidelijkheid en service. Daarom ontwikkelden we een webshop die niet alleen strak oogt, maar ook helder communiceert en technisch klopt tot in de details.
Het resultaat
De webshop van Buts Meulepas is niet zomaar een verkooppagina – het is een verlengstuk van hun servicegerichte aanpak. Bezoekers vinden snel wat ze zoeken, voelen zich direct geholpen en ervaren de betrouwbaarheid die Buts al jaren offline waarmaakt, nu ook online.
Resultaten:
- Toename in bestellingen via de webshop
- Minder telefonische vragen over installatiegebied dankzij de postcodechecker
- Meer vertrouwen bij nieuwe klanten dankzij professionele uitstraling
- Een schaalbaar platform, klaar voor uitbreiding van het assortiment
- Een webshop die werkt zoals hun producten: robuust, gebruiksvriendelijk en gebouwd voor de lange termijn.
