Snel antwoord
Digitale toegankelijkheid betekent dat iedereen jouw website kan gebruiken. Ook mensen met bijvoorbeeld een gehoor- of visuele beperking. Overheden zijn al verplicht om te voldoen aan de WCAG 2.1 niveau AA-richtlijnen.
Vanaf juni 2025 geldt deze plicht ook voor commerciële bedrijven met 10 of meer medewerkers of een jaaromzet boven € 2 miljoen. Micro-bedrijven (minder dan 10 medewerkers én omzet ≤ € 2 miljoen) kunnen vrijgesteld zijn van de verplichting.. Ook als het nog niet verplicht is, loont het om je website toegankelijk te maken. Focus op je doelgroep en op het feit dat iedereen jouw website moet kunnen bekijken en gebruiken. Zo sluit je niemand uit.
Een toegankelijke website is voor iedereen bruikbaar. Ook voor bezoekers met een beperking. Denk aan mensen die slechtziend zijn, kleurenblind, of moeite hebben met lezen of navigeren. Digitale toegankelijkheid betekent dat je website logisch is opgebouwd, voldoende contrast heeft en ook zonder muis te bedienen is.
Het doel is simpel: iedereen moet kunnen meedoen, ongeacht beperking, leeftijd of apparaat.
Waarom digitale toegankelijkheid belangrijk is
Digitale toegankelijkheid is niet alleen sociaal wenselijk, maar ook slim ondernemen. In Nederland hebben ongeveer twee miljoen mensen een beperking die invloed heeft op hun online gedrag. Door je website toegankelijk te maken, vergroot je je bereik én verbeter je de gebruikerservaring voor alle bezoekers.
Bovendien houdt Google van toegankelijke websites. Een toegankelijke website heeft namelijk een duidelijke structuur en wordt ook gebruikt door mensen zowel met als zonder beperking. Toegankelijkheid is daarmee ook een investering in vindbaarheid en conversie.
De wettelijke verplichting: waar moet je aan voldoen?
De regels voor digitale toegankelijkheid zijn vastgelegd in de Wet digitale overheid (Wdo) en het Besluit digitale toegankelijkheid overheid. Overheidsorganisaties zijn verplicht om hun websites en apps toegankelijk te maken volgens de WCAG 2.1-richtlijnen op niveau A en AA.
Deze organisaties moeten:
- Voor elke website en app een toegankelijkheidsverklaring publiceren
- Een status (A, B of C) bijhouden en jaarlijks actualiseren
- Aantoonbaar werken aan verbeteringen
Een A-status betekent volledig voldoen aan de wet, terwijl een C-status aangeeft dat er nog stappen gezet moeten worden. Vanaf 1 april 2024 worden websites met een verouderde C-status zelfs als ontoegankelijk aangemerkt.
Wat betekent dit voor commerciële bedrijven?
Voor bedrijven buiten de overheid verandert er iets belangrijks. De Europese Toegankelijkheidswet (European Accessibility Act) is vanaf juni 2025 van kracht. Daarmee moeten ook commerciële organisaties hun digitale producten en diensten toegankelijk maken.
De verplichting geldt voor bedrijven met 10 of meer medewerkers of een jaaromzet boven € 2 miljoen. Micro-bedrijven (minder dan 10 medewerkers én omzet ≤ € 2 miljoen) kunnen vrijgesteld zijn van de verplichting. Toch is het slim om nu al te starten. Zodra je groeit of met publieke partijen werkt, val je waarschijnlijk onder de regelgeving.
Daarnaast geldt de wetgeving niet per se voor alle bedrijven. Sommige digitale diensten vallen namelijk buiten de scope, of kleine ondernemingen kunnen vrijstelling krijgen. Bekijk alle regels voor Digitale Toegankelijkheid op de website van de overheid, om te checken of jij hiervoor in aanmerking komt.
Wat houdt WCAG 2.1 niveau AA in?
De WCAG 2.1-richtlijnen zijn de internationale standaard voor digitale toegankelijkheid. Niveau AA (het vereiste niveau van de overheid) richt zich op vier principes: waarneembaar, bedienbaar, begrijpelijk en robuust.
Dat houdt in:
- Duidelijke structuur met koppen en beschrijvingen
- Voldoende kleurcontrast en leesbaarheid
- Toetsenbordbediening zonder muis
- Alternatieve teksten voor beelden
- Responsief ontwerp dat werkt op elk scherm
Voldoen aan deze richtlijnen zorgt voor een toekomstbestendige, gebruiksvriendelijke website.
Toegankelijkheid loont, ook als het nog niet hoeft
Werk je met ouderen, mensen met een beperking of klanten die sterk afhankelijk zijn van online informatie? Dan is een toegankelijke website geen verplichting, maar een vorm van service. Het laat zien dat je iedereen serieus neemt en voorkomt frustratie of afhaken bij bezoekers.
Zeker wanneer je de toegankelijkheid vanaf het begin goed meeneemt, is het mooi meegenomen. Maar ook zeker wanneer jouw site al bestaat, loont het nog steeds om jouw site toegankelijk te maken voor je publiek. Help mee aan een inclusieve samenleving.
BEWISE helpt je aan een toegankelijke, toekomstbestendige website
Of jouw organisatie nu onder de verplichting valt of niet: wij helpen je om jouw website te laten voldoen aan de WCAG 2.1-normen. Met onze technische expertise zorgen we voor websites die mooi, snel én inclusief zijn.
Benieuwd wat wij voor jouw toegankelijkheid kunnen betekenen? Neem vrijblijvend contact met ons op.
